特定商取引法に基づく表記

販売業者:earthlogic
代表責任者:HoshinoHiroyuki
所在地:オチュア株式会社, 101-0021, 東京都 千代田区 外神田2-1-4-304, 日本
電話番号:0362069460
メールアドレス:earthlogic@otua.jp
販売価格:各商品ページに税込価格を表示
商品代金以外の必要料金:消費税、送料(会計時の表示)
支払方法および支払の時期:クレジットカード決済
支払時期
・クレジットカード決済:商品注文時にお支払いが確定します。
商品の引渡時期:お支払いから当社の営業日で30日以内。ただし、注文後、生産となっているものは商品ページでの記載が優先されます。
ただし、予約商品やお取り寄せ商品など、商品の説明のページにおいてこれと
異なる説明を行っている場合は、その説明での引き渡し時期が優先されます。返品・不良品・キャンセルについて:

不良品の交換

当社の責に帰する不良品、および配送時に破損した商品は良品と交換いたします。商品が入手できない場合には返金いたします。商品到着から30日以内にメールにてご相談ください。

キャンセルの場合

ご注文のキャンセル申し込みは、お取り寄せの場合を除き、当社が発送の準備を開始する前まで可能です。キャンセルをご希望の際は、注文状況のページでキャンセルのご依頼をお申し出ください。この際、既にお代をいただいていましたら振込手数料を差し引いた金額を返金いたします。なお、当社にて輸送会社への引き渡しが始まってしまうと、キャンセルの受理が間に合わないこともあります。

  • 輸送会社への引き渡し前:キャンセルを承ることができます。
  • 輸送会社への引き渡し後:キャンセルが間に合わない場合があります。その場合でも未開封であれば、後述の返品のお申し込みが可能です。

返品の場合

商品到着後の返品は、お取り寄せの場合を除き、商品が未開封の場合に限り可能です。 返品をご希望の際は、商品到着から7日以内に、ご注文確認メールへの返信でお申し出ください。返品をお受けできる場合は返品をお受けするメールを当社からお送りしますので、それをご確認いただいた後、お客様は当社に商品をご返送ください。この際、当社へ返送するための送料はお客さまがご負担ください。当社は返送された商品の到着と内容物が未開封であることを確認し、これをもって返品完了とさせていただきます。この際、既にお代をいただいている場合、振込手数料を差し引いた金額を返金いたします。

予約商品のキャンセル

予約注文の場合で入手不能となった場合は、キャンセルさせていただきます。いただいているお代は全額返金をいたします。

返金

当社は返金が決まった時点から7営業日以内に、返金手続きを行います。

なお実際の着金までにかかる日数は、金融機関や決済サービスによって異なる可能性があります。